データから新たな価値を創造する
総合的なマーケティングリサーチ
トランスコスモスは、多様なビジネス課題に対応する強固なマーケティングリサーチソリューションを提供します。定量・定性双方の手法を組み合わせた総合的なアプローチで、以下のような主要リサーチサービスを展開しています：
- 顧客満足度（CSAT）調査
- ブランド調査
- ユーザビリティ調査
- 利用実態（U&A）調査
- 専門調査（市場セグメンテーション、競合分析など）
専門チームが最新の手法を用いて、お客様のニーズに合わせた調査を実施。戦略的なマーケティング意思決定とビジネス成長を促進する価値あるインサイトを提供します。
高度な分析：マーケティングROIの最大化
洗練された分析ツールとテクニックを駆使し、マーケティング戦略の最適化とROIの最大化を実現します。顧客行動とデジタルインタラクションの様々な側面をカバーする包括的なアプローチで、以下の分析サービスを提供します：
- ソーシャルリスニング分析
- アクセスログ分析
- RFM（最新性、頻度、金額）セグメンテーション
- デジタルプロモーション効果測定
- ターゲット予測モデリング
- EC/会員サイトのフロー分析
専門チームが分析機能を活用し、VOC分析から顧客セグメンテーション、購買確率予測まで、実践的なインサイトを提供。データ駆動の戦略でマーケティング効果を高め、ビジネス成長を加速します。