台湾
中華圏
台湾における戦略的成長パートナー
2016 年にトランスコスモス台湾を設立して以来、当社はカスタマー サービス スペシャリストから総合ソリューション プロバイダーへと進化してきました。当社の成長の歩みは卓越性への取り組みを反映しており、現在では台湾市場においてオンラインとオフラインの小売機能を独自に組み合わせながら、コンタクト センターの運用、e コマース、デジタル マーケティングにわたる専門的なサービスを提供しています。
台湾における当社のソリューション
台湾:デジタルと実店舗が出会う場所
トランスコスモス台湾は、RT-Martグループとの戦略的パートナーシップを通じて、デジタルの専門知識と実店舗の機能を独自に組み合わせています。当社は、オンラインとオフラインの両方の販売チャネルをサポートしながら、eコマース、デジタルマーケティング、コンタクトセンターの運用にわたる包括的なサービスを提供しています。大手ブランドとの成功したパートナーシップに支えられたこの独自の位置付けにより、台湾のダイナミックな市場環境でビジネスを成功に導く統合ソリューションを提供することができます。
なぜトランスコスモスなのか
台湾トランスコスモスが選ばれる理由
ユニークなオンライン・オフライン統合 – デジタル技術と実店舗での小売能力を組み合わせた戦略的リテールパートナーシップ。
確立された市場プレゼンス – 2016年から台湾で事業を展開し、カスタマーサービスのスペシャリストからフルソリューションプロバイダーへと進化。
マルチチャネル・コンタクトセンターの専門知識 – デジタルおよび物理チャネル全体を通じた、効率的で質の高い顧客エンゲージメント。