導入事例 | 経理バックオフィス × グローバルエンターテイメント企業

財務バックオフィスBPO|アジア業務の標準化・SOP統合

分散した業務を標準化|グローバルスタンダードへの統合。

ソリューション

1つのSOP。4つのステップ。永続的に機能するように構築。

1. SOPの確立

アジアの財務業務全体に適用可能な標準手順を設計・文書化し、単一の運用フレームワークを構築しました。

2. 文書化

韓国、台湾、香港、シンガポール全体で一貫した実行をサポートするため、包括的なマニュアルと運用文書を作成しました。

3. 運用

マレーシアから統合されたデリバリーを管理し、6名のフルタイム従業員が単一の統合ハブから全市場の4つの財務機能を担当しました。

4. +α: 将来の技術効率

将来の技術統合のための基盤を確立し、自動化ツールの進化に伴い、継続的な効率改善に向けて運用を位置付けました。

運用範囲

  • 買掛金 — 請求書処理、支払い確認、支払い実行
  • 旅費交通費 — 検証、コンプライアンス、支払い処理
  • 売掛金 — 請求書発行、回収、入金処理、紛争管理
  • マスター保守 — 業者支払い登録・管理

結果発表

アジア全域で標準作業手順書を統一 - グローバル標準化の基盤。

  • 4つの市場を1つのSOPに統合 — 韓国、台湾、香港、シンガポール
  • マレーシアから6名のFTEが4つの財務機能を管理
  • 買掛金、売掛金、経費精算、マスターメンテナンスのプロセスを標準化
  • ガバナンスフレームワークを確立 — グローバル展開準備完了
  • テクノロジー主導の効率向上に向けた将来対応型基盤を構築

成功の理由

標準化と運用。まとめてお届け。

ほとんどのパートナーは、標準を設計するか、業務を運用することのどちらかしかできません。トランスコスモスはその両方を行いました。SOPをゼロから構築し、4つの市場にわたる業務責任をすぐに引き受けました。マレーシアにデリバリーを統合することで、コスト効率が高く、中央集権的に管理されたハブを構築し、将来の技術強化を組み込むのに十分な柔軟性を保ちながら、すべての市場で一貫性を維持しています。

アジア全域での財務業務の標準化に向けて準備はできていますか?