ソリューション
現地のチーム。ハブ管理。統一された基準。
トランスコスモスは、各市場にネイティブチームを配置し、マレーシアのAPACハブを通じて専任のグローバルマネージャーが一元管理することで、一貫した基準と全市場にわたる単一の連絡窓口を提供しました。
- 現地運用 - 各市場にネイティブチームを配置し、本物の文化に精通したサポートを提供
- ハブ管理 - マレーシアをAPACハブとし、グローバルマネージャーが監督
- 統一されたガバナンス - 単一の連絡窓口、すべての市場で一貫した品質基準
オフショア統合では提供できないもの:
- 各市場で質の高い現地人材を安定して確保すること
- FMCG固有のフルフィルメント:不良品、返品、返金(バウチャーを含む)のためのオンサイト保管