現地時間4月16日に行われた“トランスコスモスアメリカ ビジネスセミナー”は、アメリカでのECビジネスを拡大または検討されている日本企業様を対象に、以下の内容でセミナーを行いました。
- アメリカEC市場規模
- アメリカのEC事情
- トランスコスモスアメリカのECワンストップサービス
- なぜShopifyはアメリカでシェア1なのか？
- 事例紹介
- 質疑応答
登壇者はトランスコスモスアメリカのEric Hladilek（Director of Operations）、堀 桃子（Senior eCommerce Manager）、Shopify Japanの徳満 泰彰さん（Head of Partnerships）です。
セミナーはトランスコスモスアメリカ社内のセミナールーム（米ロサンゼルス）で開催され、同時にWebiner配信も行いました。現地時間18：00、日本時間9：00開始で朝早いセミナーではありましたが、日本からも複数の方にご参加いただけました。現地ではアットホームな雰囲気の中、セミナーが開始されました。
まず最初に、トランスコスモスアメリカの堀（Senior eCommerce Manager）が登壇し、EC市場規模についてデータを基に紹介しました。参加者から「そうなんだぁ」といった声が聞こえてきたので、データで示されるとアメリカでECを始めるメリットやAmazonの重要性を再認識できたのではないでしょうか。続けて、ECマネージャーとして現場で培った経験を基にアメリカのEC事情を説明しました。現地でしか知りえない情報が満載だったので、特に日本から参加している方にとってはとても興味深い内容だったのではないかと思います。
次に、同じくトランスコスモスアメリカのEric Hladilek（Director of Operations）が登壇し、トランスコスモスアメリカのECワンストップサービスを紹介しました。「ワンストップサービス」とは、ECサイトの立ち上げから、倉庫管理、出荷、カスタマーサポートまで、EC運用の全てを請け負うサービスです。さらにバイリンガルで日米両方の文化を理解したECマネージャーの在籍、現地パートナー企業などトランスコスモスアメリカの強みを力説していました。
セミナーの後半、まずはECプラットプラットフォームであるShopifyについて、「なぜShopifyはアメリカでシェアNo.1なのか？」といった題目でShopify Japanの徳満 泰彰さんにお話いただきました。Shopifyの主な機能とその特徴について、ポイントを押さえて説明いただいたので、短い時間でもしっかり吸収することができました。日本でもShopifyが注目され始めていますが、アメリカを視野に入れたセミナーはなかなか無いと思いますので、とても貴重なセミナーだったのではないでしょうか？
最後はEric Hladilekがこれまでトランスコスモスアメリカが運用してきたEC事例をご紹介しましたが、少し時間が押してしまい、駆け足での説明になったのが残念でした。代理店をお探しで興味のある方は、一度お問合せください！
最後の10分間は質疑応答の時間でしたが、Webiner参加の方からの質問が多く、時間内ですべての回答が出来なかったので、セミナー終了後に別途質問への回答を行いました。特にShopifyに関する質問が多く、スタート時の運用方法から商品登録方法のカスタマイズ方法についてなど幅広く質問をいただきました。
セミナー終了後に登壇者へ感想を聞きましたので、ご紹介します。
Shopify Japan 徳満 泰彰さん
今回のセミナーは、質問も多く、参加者の方々がShopifyについて非常に注目していることが分かりました。
セミナーを通じて国内外どこへでも販売できるマルチチャネルコマースプラットフォームであるShopifyについて少しでも参加者の皆様にご理解頂けていると幸いです。
トランスコスモスアメリカ Eric Hladilek
Shopify ECセミナーは大成功だったと思います。セミナー終了後、参加者の1人からShopifyのWMS機能に関する詳細が知りたいとお話いただきました。Shopify PlusはAPI統合を提供していて、これは顧客のニーズに合わせてカスタマイズするには、大変優れたソリューションです。
“I think the Shopfiy EC seminar was a great success. I spoke to some of the participants after the event who wanted more details on the WMS capability of Shopify. Shopify Plus offers an API integration and this is a good solution for customers to customize to their specific needs.”
トランスコスモスアメリカ 堀 桃子
ようやく念願かなったShopifyさんとの合同セミナーにアメリカ・日本からたくさんの方に参加いただきあっという間の1時間半でした。Shopifyさんとは個人的に3年のお付き合いですが、年々グローバルにスケーラビリティを伸ばされていて、期待の高いプラットフォームの一つなので、みなさんのEC事業に加担できる可能性があると思うととてもワクワクしています！
次回セミナーも企画中です。詳細が決まり次第お知らせしますので、ぜひご参加ください！