アメリカEC最新情報ブログ

タグ: カスタマーサポート

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Faceboo...

カスタマーサービスは、電話やライブチャットが一般的ですが、Face...

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外部委託による...

企業が成長するにつれて、顧客の規模や顧客の企業に対する期待は大きく...

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カスタマーサー...

インターネットやモバイル機器の登場によって、事業者と顧客の関係は劇...

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コールセンター...

コールセンター業務に係る人的・金銭的負担が企業の成長を左右すると明...

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コールセンター...

2020年、21年と新型コロナウイルスによる混乱が続きましたが、い...

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在宅勤務はテク...

変わりつつある勤務方法。御社の準備はいかがですか？ コールセンター...

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米国Eコマース...

米国Eコマースでのチャットボット活用はもはや常識となっていて、名前...

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アメリカ EC...

カスタマーサポートは、EC事業の中でも特に現地の理解が必要な仕事で...

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成功事例に学ぶ...

米国でのライブチャット利用 日本ではあまり目にすることのないECサ...

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＜アメリカ市場...

日本でもアメリカでも、ECを運用する際に必ず必要な機能のひとつとな...

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