もちろん電子商取引のマーケティングも行っていますよね？金額の違いはありますが、ある程度の予算をかけて「どの媒体でどれくらい届けたいのか」を試行錯誤しながらマーケティングを行っていると思います。 「広告デザインはどうあるべきか？」今回は、マーケティングを評価する手法の一つであるアトリビューション分析について紹介したいと思います。パート 1 ではメリットとデメリットについて説明し、次にパート 2 ではアトリビューション モデルについて説明します。
特に売上に直結する広告しか評価していなかった方はぜひ読んでみてください！
アトリビューション分析とは何ですか?
簡単に説明すると、行ったマーケティング（広告やキャンペーン）が売上に貢献しているかどうかを判断する分析手法です。昨今ではネット検索だけでなくSNSやアプリなど様々な広告チャネルが存在し、消費者は商品を購入する前に多くの広告に触れるようになっています。 「効果的な広告はこれだ！」とは言えないということですか？購入する前に触れたすべての広告を評価しない限り？アトリビューション分析は、効果的な広告を見つけるための評価手法です。アトリビューション分析では、顧客ベースで購入に至るあらゆるタッチポイント（顧客が触れた広告やキャンペーン）を統計的に分析します。その結果、どの広告/キャンペーンが購買に大きな影響を与えたか、どのステップが購買に一歩近づいたかをより正確に判断することが可能になります。アトリビューション モデルは、マーケティング担当者がアトリビューション分析を実行するために使用します。アトリビューションモデルにはいくつかの種類があるので、マーケティング評価に適したものを使用します。記事の後半で紹介する代表的なアトリビューション モデルをいくつか参照してください。
アトリビューション分析のメリットとデメリット
● アトリビューション分析のメリット
1.マーケティング予算を最適化する
効果的なチャネル（SNSやメールなどのマーケティング媒体）や広告を知ることで、マーケティング予算を最適に配分することができます。
2. ROI（投資収益率）の向上
ユーザーごとに分析するため、適切なターゲットに適切なタイミングで広告を配信できます。その結果、より効率的にマーケティングを行うことができます。
3.パーソナライゼーションを改善できる
顧客が好むメッセージとチャネルを理解し、購入につながる各タッチポイントでより効果的なマーケティングを実行します。
●アトリビューション分析の治療
高度なアトリビューション分析には専門知識が必要
より詳細で正確なアトリビューション分析を行う場合、独自のプログラムを作成するなど大量のデータを処理する必要があります。にマーケティングの知識がかかります。
相関的な偏見*を気づく必要がある
例、花粉症の時期には広告が出さなくてもマスクの売上げが増加します。このような場合、広告の成果を見誤らないようにいけません。ただし、把握していないイベントの影響などは見落としやすいため、データを扱う際には注意が必要です。
*推定値と実際の数値の誤差。
著者：Natsuki.S
アプリの企画開発・運用を行う際にGoogle Analyticsを使った分析を始め、その後、トランスコスモスで分析専門チームに所属し、本格的にWebサイトの分析に取り組んでいます。
主にGoogle Analyticsの計測設計・設定・レポーティングを担当。