フルフィルメント戦略を合理化する

トランスコスモスの総合的なフルフィルメントソリューションは、最適な効率と費用対効果を実現します。当社は配送体験を向上させ、顧客の期待を超え、より強いブランド ロイヤルティを育みます。フルフィルメント管理をトランスコスモスにアウトソーシングすると、次のことが可能になります:

スケーラブルな分散ネットワーク: 地理的に極めて重要なフルフィルメントセンター パートナーと提携しているため、お客様のビジネスに合わせて拡張し、迅速な配送を保証します。

統合フルフィルメント: DTC (消費者向け直接販売) と B2B (企業間販売) の両方のフルフィルメントをシームレスに処理します。

迅速な発送とカスタマイズ: 当社の専門知識を活用して迅速な発送オプションを提供し、カスタムパッケージで思い出に残る開封体験を演出します。

プロフェッショナルなフルフィルメント サポート: 当社のフルフィルメント スペシャリスト チームは信頼できるサポートを提供し、スムーズでサクセスフルな運用を保証します。

トランスコスモス: マルチチャネルフルフィルメントパートナー

トランスコスモスは、堅牢で拡張性の高いフルフィルメントインフラストラクチャの構築を支援します。当社の統合ソリューションは、既存の店舗、小売店、主要なEコマースプラットフォーム (Shopify および Amazon) など、さまざまな販売チャネルとお客様を結び付けます。この合理化されたアプローチにより、在庫管理とフルフィルメントが簡素化され、ビジネスの成長に合わせて新しい市場に進出できるようになります。

トランスコスモスは、電子データ交換 (EDI) プロバイダーとの統合することで、統一されたオムニチャネルエクスペリエンスを促進します。これにより、B2B の卸売注文や小売店のドロップシッピング注文を効率的に処理できるようになります。すべてのチャネルにわたる在庫とフルフィルメントのプロセスを制御します。トランスコスモスと提携して注文を管理するワンストップ ソリューションを利用することで、スムーズで効率的な顧客エクスペリエンスを可能にします。

フルフィルメントでカスタマージャーニーを向上させる

トランスコスモスは、フルフィルメントのスピード・信頼性・カスタマイズを通じて、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供します。フルフィルメントセンターパートナーの強力なネットワークを利用し、配送時間と配送コストを最適化を可能にします。

改良された配送オプション: 顧客のニーズを満たすために、より迅速な配送オプションを幅広く提供します。

戦略的フルフィルメント ネットワーク: トランスコスモスのフルフィルメントセンター パートナーのネットワークを活用して、在庫を顧客の近くに配置することで、より迅速で費用低効果の高い配送を可能にします。

ブランディングされた開封体験: フルフィルメントプロセス中にブランディングされた梱包材 (箱、郵送用封筒、同梱物) などでカスタマイズすることで、ブランドを印象付けます。

オンボーディングと継続的なサポート

トランスコスモスははじめからお客様の成功を最優先に考えています。 当社の実装チームは、D2C および B2B マーチャントのオンボーディングへの豊富な経験を持っており、スムーズで効率的なセットアップが可能です。配送オプションの設定、オンラインストアの同期、その他の関連する作業を網羅した総合的なサポートを提供します。

当社の取り組みはオンボーディングにとどまりません。お客様は、特定のニーズにも対応できる知識豊富なサポートチームの支援を受けられます。さらに、各フルフィルメントセンターのオンサイト担当者が、起こりうる問題に対して迅速なトラブルシューティングサポートを提供します。これにより、一貫した高レベルのサービスと最適な運用効率が保証されます。