当社は大規模組織の複雑な技術ニーズに合わせた、包括的なビジネスプロセスサービスを提供しています。サービス範囲は、基本的なトラブルシューティングから高度な技術的問題解決まで多岐にわたり、ITヘルプデスクサポートや、会計、人事、プロキュアメント、請求、データ入力などの企業バックオフィスサービスも含まれています。トランスコスモスは、最新のテクノロジーやシステムに関する深い専門知識を持っており、多様な製品・サービスに対して効率的かつ効果的なサポートを提供します。当社の目標は、最高水準を維持しながら、大手グローバル企業の業務を最適化し、コストを削減することです。

バックオフィス業務

トランスコスモスは、バックオフィス業務のプロセスを最適化することで、お客様企業のリソースを間接業務から直接業務へ移行するお手伝いをします。お客様企業の基幹業務の変革を支援し、ビジネストランスフォーメーションを実現し、最終的には競争力の強化に貢献します。

サービス

  • 請求サポート
  • 注文受付
  • 注文消込
  • 契約サイクルマネジメント
  • 人事マネジメント
  • 払い戻し手続き

IT アウトソーシング

標準プラットフォームとベストプラクティスに基づいたサービスを提供することにより、業務プロセスを効率化します。 IT・業務システムの導入から活用まで総合的にサポートし、投資効果を最大化します。
サービス

  • IT ヘルプデスク
  • システム/ネットワーク監視
  • システムメンテナンス
  • PC およびスマートデバイスのセットアップ
  • ソフトウェアライセンス管理
  • 在庫管理
  • 資産管理