経営担当者にとってクーポンの持つ販売促進効果は無視できないものであることは言ってもありません。今回はそのクーポンサイトがどのように働くのか、大きな効果を上げるために意識すべきポイントは何なのか解説していきます。
せっかくクーポンを活用すべきか
もちろん価格という貢献が市場において重視されるような商材であればクーポンは非常に効果的に働きますが、独自性が高く評価が少ないような商材に関しては利益を減少させてしまう可能性があるのでクーポンは活用しないほうが良いでしょう。
クーポンウェブサイトとは
広告もかねて発行された様々なクーポンが掲載されているウェブサイトがクーポンウェブサイトです。 クーポンウェブサイトは通常CPA(獲得単価:顧客獲得一人に対する料金支払い)という形式であり広告の初期費用を抑えるされるため低リスクで活用することが可能です。伝統的な広告フォーマットのように収益につながるか不確定な広告の表示回数やクリック数に対して支払いが発生するわけではない点が大きく確保されています。
クーポンウェブサイトにも様々な種類があるので以下ではそれぞれの特徴について紹介します。
1.従来のクーポンサイト:従来のクーポンサイト
このサイトでは利用可能なすべてのクーポンをまとめ、買い物客が利用しやすいようにしている点が特徴になります。 またメルマガによって顧客を各ブランドに誘導するポイントもこのサイトを利用する際に大きな留意点になりますとなります。
Offers.comやSavings.com等がこのカテゴリに分類されます。
2.キュレーション型クーポンサイト:精選されたクーポンオンラインサイト
このサイトはその日のベストなお買い得品を検討しユーザー向けに特集を組むことに焦点を当てています。このサイトにはよりコアな興味を持つ顧客が多いため、利用する際にはターゲットとする顧客を絞って設定することが重要です。Brad's Deals、Tech Bargains、DealsPlusなどがこのカテゴリに分類されます。
3.クーポンフォーラム:クーポン情報共有サイト
このサイトはユーザー同士がお買い得品についての情報を共有することが特徴です。Slickdeals がこの類のサイトの代表例であり、毎日多くのユーザーがアクセスしています。
このサイトを利用することにあたり自社の広告が多くの人の目に触れることが大きなチャンスとなります。
4.キャッシュバッククーポンサイト:キャッシュバッククーポンサイト
Ebates を筆頭にこの類のサイトは長きの間顧客人気があります。このサイトずっと買い物をすると支払い代金の一部が購入者に戻ってくる仕組みになっています。サイト利用者が優先そのサイトに対して信頼を置いているということです。そのため並行が同じサイトに参入した場合、顧客が多いので流れる可能性は十分にあります。
5.クーポンブラウザ拡張機能:ブラウザ拡張によるクーポンの自動評価
上記のサイトに加えて音楽ではHoneyのようなサイトが注目を集めています。これは顧客が買い物をしている最中に自動でクーポンを表示するサービスであり、クーポンを探す手間なく利用できることから顧客その間非常に人気があります。人の目に触れることはありません。
クーポンウェブサイトを知る
利用を考えているサイトが信頼できるものか判断するときはSimilarWebを利用すると良いでしょう。アクセス数のうち何パーセントがサーチエンジンからなのかが判断基準となり、70~80%を適正なサイトの目安と考え、90%以上の場合はそのサイトの認識性を疑いましょう。
まとめ
今回はクーポンサイトの種類に着目し、効果的な集客のために意識すべきその特徴、注意点をまとめました。集客が可能になるのではないです。
著者:Shunji.O
デジタルマーケティングマネージャーとして5年の経験を積み、渡米後は10年間Eコマース事業に取り組んできました。現在、トランスコスモスアメリカでプロジェクト戦略マネージャーとしてアメリカ市場におけるEコマースの立ち上げと実行に注力しています。動向の分析、前提分析、販売戦略の開発に加え、デジタルマーケティングマネージャーとしての経験を活かしてオンライン広告キャンペーンの最適化など、急激なマーケティング活動を通じ事業の成長を促進しています。