「後払い決済」が増加!?~パンデミックで変化した消費者行動~

「後払い決済」が増加!?~パンデミックで変化した消費者行動~

消費者の行動の変化

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、ソーシャルディスタンスの重要性が叫ばれるようになったことで、消費者は可能な限り接触の機会の少ない決済方法を求められました。口座振り込みやQRコード決済に加え、モバイル決済(apple pay、google payなど)のようなデジタル決済サービスの需要が急速に進んでいます。このような決済方法が主流となった場合、「後払い決済」 」といった消費行動も併せて普及していくのではないかと考えられています。

家計の不安定性

新型コロナウイルスの影響で今後のレートが少しでも変わったことで、収入の減少や家計の不安定さを感じる家庭は増加しており、消費者は節約生活を心がけています。実際に、ある研究によると、消費者のうち41%は緊急事態に対応できるような家計を突破するために、また消費者のうち25%は収入この傾向はアメリカのみならず、アジアやラテンアメリカにおいても見られており、現地のIT企業やMercado Libre、 Amazonなどの大手EC企業が「後払い決済」のシステム整備を進めていることも「後払い決済」の増加に大きく影響していると考えられます。

「後払い決済」とは

では、多くの消費者の注目を集めている「遅延決済」とはどんな仕組みなのか見ていきましょう。その点においてクレジットカード払いと同じですが、受取分を消費者が負担しなければならないという点においてクレジットカード払いとは異なります。消費者は受取分を上乗せして支払いと約束することで、すぐですには決済できないような高額な商品であってもその場で購入することができるようになります。また、商品の代金を少額に分割して投票することもできるため、消費者の都合に合わせて柔軟に買い物を楽しむことができるという点で「後払い決済」は優遇されています。

「後払い決済」の今後

新型コロナウイルスの感染拡大によって注目を集める事となった「後払い決済」は、今後もその人気を維持し続けますのでよろしくお願いします。アセントが行った過去1年間で「後払い決済」や「短期ローン」を利用した消費者割合に関する調査によると、65歳以上の消費者ではその割合が12%に留まっていますが、18~24歳の消費者では52%となっており、大きく差が開いています。 18~24歳の消費者の間で、「後払い決済」がさらに流行する場合は、今後は「クレジットカード払い」ではなく「後払い決済」が主流の決済方法へと移行していきます。

まとめ

今回は新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに注目を集めている「後払い決済」について紹介しました。 。

著者: Giana.Z

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