EC参入といえばAmazonに決めている人はいませんか？実際、中南米では「メルカドリブレ」が急成長しており、EC参入を考える上で無視できない存在となっている。
今回はメルカド・リブレがなぜこれほどまでに支持されているのかを解説します。
ラテンアメリカにおけるECの成長
メルカド・リブレの詳細の前に、ラテンアメリカにおけるECの成長を見てみましょう。
ラテンアメリカの電子商取引市場は世界で最も活気のある市場の一つであり、ビジネスチャンスを求めて多くの人々が参入しています。中南米EC市場の過去5年間の売上高は以下の通りであり、2020年には748億に達すると予想されています。
さらに、ラテンアメリカには 1 億 2,100 万人の消費者がおり、オンライン販売がラテンアメリカに浸透するにつれて、この数は劇的に増加すると予想されています。
ラテンアメリカの中で、現在、 ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、コロンビアがECの大きなシェアを占めています。したがって、対象国を選定する際には、この 4 か国を選定するのが効率的である。
メルカド・リブレとは
Mercado Libre は、ラテンアメリカで最も人気のある EC プラットフォームです。 Mercado Libre は、世界的に有名な Amazon、Alibaba、eBay、Google Shopping Action を超え、ラテンアメリカの消費者の間で人気を集めています。実際のデータからもメルカド・リブレの圧倒的な人気が以下のように分かります。
これほどまでにメルカドパゴの消費者からの人気を集めている競争は独自の電子決済サービスであるメルカドパゴの存在が大きいと考えられます。 インターネットの普及が進むにつれてこのモバイル決済は今まで以上に多くの消費者を魅了するのではないです。
メルカドリブレの魅力とは
今は消費者目線のメルカドリブレの魅力について話していきました。では次に出品者目線でメルカドリブレの魅力を見ていきましょう。
メルカドリブレの人気を支えている主なポイントとして次の7つが挙げられます。
- 全世界的ではなくラテンアメリカを目標とした運営
- 豊富な商品カテゴリー
- 参入障壁の低さ
- 簡単な商品リスト作成
- 言語障壁の除去
- 物流管理のしやすさ
- 手間のかからない支払いの仕組み
それではもう一度詳しく紹介していきます。
①ラテンアメリカに絞った運営
メルカドリブレはラテンアメリカの19か国に集中した運営を行うことで、安定したECプラットフォームを実現しています。メルカドリブレは販売者が自国だけでなく近隣の国でも販売を行うことができる環境を準備、皆さんの売上を伸ばす手助けをしています。これはCBT（Cross Border Trade）と呼ばれます。CBTは皆さんの販売者のビジネス拡大を助けるだけでなく、新規参入者の手助けも行っています。 。
②豊富な商品カテゴリー
メルカドリブレでは家具やおもちゃ、本、衣服など身近な商品から自動車や宝石などまで取り入れられており、非常に豊富な商品カテゴリーがある点が大きな魅力です。この豊富な商品カテゴリーこそがメルカドリブレの安定です性を構築しているのです。
③参入障壁の低さ
世界中の誰であってもメルカドリブレで販売を行うことは可能です。メルカドリブレ上で簡単な手続きを行うことでアカウントを作成することで、販売を開始することができます。同じアカウントで販売を行うことができるので、国ごとにアカウントを管理する必要はなく複数の国に販路を広げた場合であっても手間は多くありません。利益が得られない場合もあるかもしれませんが、販売者としての評判を高めるために必要な期間は一般的に1カ月程度とされています。
④簡単な商品リスト作成
メルカドリブレは販売者が今後、複数の商品の販売を行うことを見越してそれらのリストを作成する手間を省くための工夫を実施しています。相対選択することができます。
- ・API連携
- ・CSVファイル
にとって都合の良い方を選択すると販売者は時間を大幅に節約することができます。 ちなみにメルカ本体ドリブレとしてはより効率の良い手段としてAPI Integrationを推奨しています。
⑤言語障壁の除去
複数の国で販売を行っているほとんどの場合で翻訳をどうするような言語の問題が発生します。ますが、メルカドリブレではその心配がありません。メルカドリブレは自動の翻訳機能を提供してくれるため、販売者は商品に関する情報を英語で伝えるだけでこの言語の問題を解決することができます。
⑥物流管理のしやすさ
メルカドリブレはラテンアメリカのどこにいる人でもECに手が届かないことを目標に掲げており、その実現のためにMercadoLibreのInternational Shippingと呼ばれる独自のストリームプログラムを展開しています。販売者としては商品販売のために時間を割くことができます。この点もメルカドリブレが選ばれる重要な要素と言えます。
⑦手間のかからない手数料支払いの仕組み
メルカドリブレは売り手と買い手に一方的に都合の良いような支払い方法を準備しています。 具体的には、売り手は米ドルで商品価格を示唆し買い手は自分自身の都合の良い通貨で代金を支払います。すると最終的な売上金額は税金と販売手数料を含めた金額に換算され米ドルで買い手のもとまで送られます。これによりメルカドリブレの利用者には手間がかからなくなっている点は大きな魅力です。
まとめ
ここまで紹介してきた通りメルカドリブレはラテンアメリカに集中している、よりきめ細やかなサービスを提供し販売者を支援することで、多くのサポートを獲得しています。における急速な成長を考慮すると、今後は全世界的に有名なEC市場と同じくらいメルカドリブレに注目することが求められるでしょう。
著者：Shunji.O
デジタルマーケティングマネージャーとして5年の経験を積み、渡米後は10年間Eコマース事業に取り組んできました。現在、トランスコスモスアメリカでプロジェクト戦略マネージャーとしてアメリカ市場におけるEコマースの立ち上げと実行に注力しています。動向の分析、前提分析、販売戦略の開発に加え、デジタルマーケティングマネージャーとしての経験を活かしてオンライン広告キャンペーンの最適化など、急激なマーケティング活動を通じ事業の成長を促進しています。