現地時間4月16日に行われた「トランスコスモスアメリカビジネスセミナー」は、アメリカでのECビジネスの拡大または検討されている日本企業様を対象に、以下の内容でセミナーが行われました。
- アメリカEC市場規模
- アメリカのEC事情
- トランスコスモスアメリカのECワンストップサービス
- なぜShopifyはアメリカでシェア1なのか？
- 事例紹介
- 応答
参加者はトランスコスモスアメリカのEric Hladilek（オペレーションディレクター）、堀桃子（Senior eCommerce Manager）、Shopify Japanの徳満泰彰さん（Head of Partnerships）です。
セミナーはトランスコスモスアメリカ社内のセミナールーム（米レーザー）で開催され、同時にWebiner配信も行われました。現地時間18：00、日本時間9：00開始で朝早いセミナーではありましたが、日本からも複数回という方のみご参加いただけました。現地ではアットホームな雰囲気の中で、セミナーが開始されました。
まず最初に、トランスコスモスアメリカの堀（Senior eCommerce Manager）が参加し、 EC市場規模についてデータをベースに紹介しました。参加者から「ありそうなんだぁ」という声が聞こえてきたので、データで表示されるとでECを始めるメリットやAmazonの重要性を再認識できたのではないでしょうか。 続けて、ECマネージャーとして現場でアメリカで培われた経験を基にアメリカのEC事情を説明しました。できない情報があったので、特に日本から参加している方にとっては非常に内容だではないかと思います。
次に、同じくトランスコスモスアメリカのEric Hladilek（Director of Operations）が質問し、トランスコスモスアメリカのECワンストップサービスを紹介しました。「ワンストップサービス」とは、ECサイトの立ち上げから、倉庫管理、出荷、カスタマーサポートまで、EC運用の全てを請け負うサービスです。さらにバイリンガルで日米両文化を理解したECマネージャーの交渉、現地パートナー企業などトランスコスモスアメリカの強みを力説していました。
セミナーの後半、まずはECプラットプラットフォームであるShopifyについて、「なぜShopifyはアメリカでシェアNo.1なのか？ 」という題目でShopify Japanの徳満 泰彰さんにお話を伺いました。について、ポイントを押さえて説明していただいたので、短い時間でもしっかり吸収することができました。日本でもShopifyが注目され始めていますが、アメリカを見据えたセミナーはなかなか無いと思いますので、とても貴重なセミナーだったのではないですか？
最後はEric Hladilekがこれまでトランスコスモスアメリカが運用してきたEC事例をご紹介しましたが、少し時間がかかってしまいましたが、駆け足での説明になったのが残念でした。ある方は、一度お問い合わせください！
最後の10分間は一時応答の時間でしたが、Webiner参加の方からの質問が多く、時間内ですべての回答が出来なかったので、セミナー終了後に別途質問への回答を行いました。に関する質問が多く、スタート時の運用方法から商品登録方法のカスタマイズ方法についてなど幅広く質問させていただきました。
セミナー終了後に登壇者へ感想を聞きましたので、ご紹介します。
Shopify Japan 徳満 泰彰さん
今回のセミナーは、質問も多く、参加者の方々がShopifyについて非常に注目していることがわかりました。
子育てセミナーどこへでも販売できるマルチチャネルコマースプラットフォームであるShopifyについて少しでも参加者の皆様にご理解いただけていることは幸いです。
トランスコスモスアメリカ エリック・フラディレック
Shopify ECセミナーは大成功だったと思います。セミナー終了後、参加者の1人からShopifyのWMS機能に関する詳細が知りたいとお話いただきました。Shopify PlusはAPI統合を提供していて、これは顧客ですのニーズに合わせてカスタマイズするには、大変優れたソリューションです。
「Shopfiy ECセミナーは大成功だったと思います。イベント後に私は、Shopify の WMS 機能についてさらに詳しく知りたいという参加者の何人かと話をしました。 Shopify Plus は API 統合を提供しており、これは顧客が特定のニーズに合わせてカスタマイズできる優れたソリューションです。」
トランスコスモスアメリカ 堀桃子
ついに念願かなったShopifyさんとの合同セミナーにアメリカ・日本からたくさんの方に参加いただきましてという間の1時間半でした。Shopifyさんとは個人的には3年のお付き合いですが、年々グローバルなスケーラビリティを伸ばされていて、期待の高いプラットフォームの一つなので、皆さんのEC事業に担える可能性があると思いますのでとても楽しみです！
次回セミナーも企画中です。詳細は随時お知らせしますので、ぜひご参加ください！