2020年は新型コロナウイルスの感染拡大により、人々の生活様式が大きく変化した1年となりました。はヘッジズ＆カンパニーの市場シェア予測をもとに市場動向分析を行い、市場に適応するために確認するべきポイントについてまとめて行こうと思います。
自動車部品・カー用品業界の最新動向と今後の予測
Hedges & Co.によると、自動車部品・カー用品業界におけるオンライン販売額は年々増加している傾向にあり、2012年時点では40億ドル弱程度であったが、2019年には約120 2020年には新型コロナウイルスの感染拡大によって実店舗販売からオンライン販売への移行がさらに加速しました。 当初の予測では2020年のオンライン販売は140億ドル程度とされるていましたが、現在ではオンライン販売の規模は160億ドルに行われており予測が見直されています。 今後も自動車部品・カー用品業界ではオンライン販売額の増加傾向は続き2023年には約220億ドルに達すると考えられており、インターネットを活用した販売手法が注目を集めています。
新型コロナウイルスによる消費行動の変化
Hedges & Co.によると、新型コロナウイルス感染拡大によって自動車部品・カー用品業界に限定せず、ほぼすべての業界において消費者は実店舗販売からオンライン販売を利用するよう大きく移行しています。・カー用品業界では、アメリカでロックダウン等の厳しいコロナ対策が行われた時期でも、自動車修理工場は生活必需品として営業を許可されておりましたが、消費者は費用節約に加えて、とりあえずの人新型コロナウイルスが蔓延し始めた4月頃からこのような消費行動の変化がみられるようになり、オンライン販売にほとんどなく利用してこなかった人などを含めた幅広い層からのオンライン販売の需要が急増しました。となったということです。企業はこのような消費行動の変化にしっかりと対応していくことが求められます。
オンライン販売記念のポイント
2020年を契機にオンライン販売の重要性は今後も増加していくと考えられるため、オンライン販売を制することが総合的な売上で結果を出すためには概略であると言えます。を増加させるには大切なのでお願いしますか？Hedges & Co.の消費者調査によると、消費者は注目の商品を購入する際に主に以下の４つの方法で事前に情報収集が行われています。
・インターネット検索（74％）
・自動車部品・カー用品販売店のウェブサイト閲覧（73％）
・自動車部品・カー用品メーカーのウェブサイト閲覧（57％）
・自動車閲覧フォーラム（47％）
また消費者が情報収集の際に主に以下の4つの要素が消費行動に直結すると考えられています。
・オンライン広告
・商品レビュー
・ハウツーコンテンツ
・ビデオ広告
なお上記の4つの情報収集手段、4つの要素に注目してウェブ収集客を行うと効果的であると言えます。
Hedges & Co.による消費者の情報収集に置くデバイスに関する調査では、数日あるいは数週間かけてPCやスマホなど複数のデバイスで商品情報を収集した後、最終的にスマホで購入手続きをする場合が多いこの調査結果を考慮すると前述の点に加えて、ウェブサイトをPC用サイトとしてのみ最適化するのではなく、スマホからのアクセスも考慮したウェブサイト構築が重要であると言えるだろう。
まとめ
今回は新型コロナウイルスによって大きく変化した市場動向、特に自動車部品・カー用品市場に着目して分析し、今後重点的に取り組むべきポイントについてまとめました。ていただければと思います。
著者：Shunji.O
デジタルマーケティングマネージャーとして5年の経験を積み、渡米後は10年間Eコマース事業に取り組んできました。現在、トランスコスモスアメリカでプロジェクト戦略マネージャーとしてアメリカ市場におけるEコマースの立ち上げと実行に注力しています。動向の分析、前提分析、販売戦略の開発に加え、デジタルマーケティングマネージャーとしての経験を活かしてオンライン広告キャンペーンの最適化など、急激なマーケティング活動を通じ事業の成長を促進しています。