世界規模で拡大を続けるEコマースですが、アルコール市場は、現状では未成熟の状態にあります。しかし、アルコールのオンライン販売に対するニーズは、今後、急速に拡大していくものと考えられています。
ここではアメリカのEコマースにおけるアルコール市場の現状と障壁、今後の展望について、2回に渡ってどけます。します。
オンラインでのアルコール販売の現状
2016年9月Nielsen Global Connected Commerceの調査によると、63か国3万人超の回答者のうち、これまでにアルコールをオンラインで購入した経験のある消費者は全体の約８％に存在していましたた。
しかし、先ごろ発表されたデータでは、現在カテゴリー別の順位は低いもの、アルコール飲料の購入経験者は8％から14％まで増加しており、急激な進歩を見せていることがわかります。
世界規模カテゴリー別オンライン購入パーセンテージ
また、国別状況を見ると、アルコール飲料をオンラインで購入する割合は、中国や日本、イギリスは20％を超えていますが、アメリカは8％に留まっており、かなり低い数値です。
ビールに限っても、ミラークアーズ社の調査によると、アメリカではビール消費者のうち、日常的にオンラインでビールを購入する消費者は、わずか4％であるのに対し、イギリスでは34％もの消費者がオンラインで購入していることがわかっております、オンラインでの購入が行われていることがございます。
その理由として、イギリスをはじめとしたヨーロッパでは、大手小売業者が非常に早い段階で、アルコールだけでなく食料品全般で、クリック&コレクト（※オンラインで購入した商品を、消費者自身が受取用のポイントで受け止め）を導入したことが挙げられます。 これによって消費者は、アマゾンなどオンラインで注文した後、スーパーへ行き、店内に足を踏み入れることができるイギリスでは、このスタイルがアルコールを購入する一般的な方法になりつつあるのに対し、アメリカではクリック＆コレクトがやっと浸透し始めたという段階です。
オンライン販売のニーズを拡大させる
オンラインで購入する商品カテゴリーの中では、現在下位に位置するアルコール飲料ですが、今後の需要は増大していくと考えられています。
1. 実店舗型からオンラインショッピングへの移行
今日の消費者は、オンラインショッピングを念頭に「買い物」として考えるのではなく、インターネットを利用して商品を研究し、価格をチェックし、レビューを読むなど多面的な消費行動の当然として考えています。食料品に関しても例外ではなく、アマゾンを中心に、オンラインでの購入が増加しています。
アルコールであれば、クリック＆コレクトや宅配によって簡単に購入無制限でなく、実店舗よりもはるかに幅広い商品の中から、比較・選択することができます。 、ワイン専門サイトのwine.comなら1万4000種類の中から、比較し、選択することができます。
2. アルコールのEコマースプラットフォームの登場
2012年のDrizly、2014年のMinibarなど、最近オンライン上にアルコール飲料を販売するためのプラットフォームが多数登場し、消費者の購入行動が大きく変化しました。の在庫が確認できます。商品価格や入手しやすさを比較して決定し、注文した後は、1時間以内に商品を受け取ることもとなっております。このようなEコマースプラットフォームは実際です店舗へ行くよりも誠実性で優り、ショッピングにモバイルを活用する層を取り込みます。
3. デジタルネイティブ世代が飲酒年齢に到達
パソコンやインターネット、スマートフォン、モバイルアプリとともに成長した世代が飲酒年齢を迎え、彼らはアルコールも他の商品と同様に、オンラインで購入することを求めています。 現状でも実店舗で購入する消費者の平均年齢が49歳であるのに対し、オンラインで購入する消費者は39歳と、配信年齢を見ても、今後オンラインの割合が増加することが予想されます。
まとめ
アメリカではオンラインでアルコールを購入する消費者の割合は、中国や日本、イギリスなどが20％を超えているのに対し、現状では8％と低い数値となっています。のや変化Eコマースプラットフォームの登場、また、モバイル機器の使いこなしに慣れたデジタルネイティブの世代が、飲酒年齢に到達したことなどが発生し、今後はオンラインを通じた購入者の割合は確実に増加進んで考えられます。
著者：Ami.T
長らくトランスコスモスでの懸案事業運営に取り組み、懸案の立ち上げや顧客管理業務を専門的に担当してきました。現在は営業として、日系企業が米国市場に進出する国際サポートを行っています米国市場は複雑で競争が激しいため、市場調査、販売戦略の開発、ローカルパートナーシップの構築など、あらゆるサポートを行っています。