Digitalマーケティング

トランスコスモスアメリカでは、市場調査、データ分析、広告運用、コンテンツ開発、CRM等幅広いマーケティング領域をカバーし、プランニングから運用、効果検証、最適化まで統合的なサービスを提供しています。アメリカ独自の文化風習・トレンドを踏まえ、お客様企業の目的やご予算に合わせてプランを設計。日本における20年近い実績から得た知識を活用して、運用・改善を行います。必要に応じて、グローバル拠点と連携し、国を横断したキャンペーンやオフショア活用も対応しています。市場調査によるユーザー分析、データ分析やテクノロジーを用いて、戦略的にお客様企業のデジタルマーケティングを成功へと導きます。

広告運用

当社のスペシャリストがGoogle, Facebook/Instagram, YouTube等といった広告の運用管理を代行し、パフォーマンスをより高いレベルへと引き上げます。

KGI, KPIに沿った戦略立案、仕組み化といったプランニングから、掲載レポート・分析、それらを踏まえた運用改善を行うとともに、複数キャンペーンの計画・管理・運用を行います。

新規ブランド立ち上げやサービス開始直後の場合は、ブランド認知施策とROI重点施策のバランスを含む市場開拓戦略をお客様企業と一緒に立案します。

ランディングページ制作

ウェブサイトはブランド認知、商品理解、ユーザーエンゲージメント等複数の目的が存在するため、時として販売効率(CVR)の観点では広告など外部施策のリンク先に適さない場合もあります。

ランディングページは”特定のターゲットユーザーに向けて商品理解を促すなど目的を絞ることでユーザー導線を明確にし、コンバージョン率を高めます。見込み顧客獲得や販促費効率化といった、それぞれの目的に適したランディングページを制作します。

ソーシャルメディア運用

Facebook, Instagram, YouTube, Twitterを始めとしてユーザーは多くの時間をソーシャルメディアとともに過ごしており、ブランディング、商品の理解促進、企業とユーザーのコミュニケーション等様々な場面で欠かせない存在です。

当社のソーシャルメディアスペシャリストは、マーケティングから販売促進に至るまで、ソーシャルメディアのあらゆる側面において戦略立案から実行までを提供します。まず、顧客エンゲージメントの向上、フォロワーや売上の増加を達成することを目的とした戦略立案、ロードマップ策定から始まり、日々のオペレーションの実行、分析、改善を行います。

コンテンツマーケティング

当社では、ビジネスの成功を後押しするために必要な、高品質で魅力的なコンテンツ作成を提供しています。お客様企業の目標や目的に基づいてカスタマージャーニーを設計、コンテンツ戦略を立案します。タッチポイントとメッセージに応じて、ニュースサイト等外部メディアへの記事出稿、自社サイトのブログ記事やメールマガジン、ホワイトペーパーやガイド等様々なタイプのコンテンツを企画、作成、管理します。

ソーシャルリスニング

トランスコスモスアメリカは、ユーザー行動、商品への反応等を理解するためのソーシャル・リスニングを提供しています。 ソーシャル・リスニングでは、Twitter等への商品に関する投稿や、Amazon等への商品レビューを分析することで、商品・サービスが市場においてどのように認識されているのかを調査します。コメントのネガティブ・ポジティブ分析、評価ポイント、競合優位性を洗い出すことで、ニーズを探ります。 分析結果に基づいて、潜在顧客、新たなターゲットセグメントの発掘やペルソナを設定し、それぞれのユーザーニーズに沿ったマーケティング活動、メッセージ開発へと活用します。これにより、データ・ドリブンなマーケティング実施、クリエイティブ制作が可能になります。

データ分析

現代のビジネスでは、毎日膨大なデータが蓄積される一方で、収集したデータを最大限活用することが課題となっています。顧客データを収集・蓄積するだけではもはや通用しません。事業をドライブするためにデータを最大限に活用するためには、専門的なスキルを持つリサーチャーやデータサイエンティストが必要となりますが、自社でこうした人材を確保することは至難の業です。 トランスコスモスアメリカは、高度な技術と柔軟性を兼ね備えた専門家が、幅広いリサーチと分析を行い、BI設計も含めたサービスをご提供することで、お客様企業の目標達成をお手伝いします。