Amazon サポート

アメリカの有料プライム会員は1.5億人を超え、アメリカで商品を販売するためにはAmazonは避けて通れないプラットフォームになっています。 トランスコスモスアメリカでは、Amazon.com独自の機能やオペレーションを理解したスペシャリストが、お客様企業の商品販売をアカウントの開設から出品、FBA出荷、マーケティング、カスタマーサポートまでワンストップで支援します。

Amazon 出品支援 ・ 運用代行

当社のAmazonスペシャリストは、これまでの経験と知識を活かして商品リストを管理し、Amazonでの売上拡大を支援します。 セラーセントラル・ベンダーセントラルのアカウント開設から商品登録・管理、テキストや写真の作成・改善、顧客の問合せやレビューへの対応、FBA納品支援、在庫管理、データ分析を行います。また、マーケティング領域であるストアフロント制作、A+コンテンツの制作・改善、A9対応、USならではの新機能やトレンドをふまえた新たな販売機会の調査もご提供いたします。

Amazon 広告運用

スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告を中心に、Amazon内での広告掲載を設計・運用・最適化します。 知識・経験の活用はもちろん、AIテクノロジーを活用することで、ACoSを最適化し、セラーセントラル・ベンダーセントラルでの収益拡大を図ります。Amazon出品支援と合わせることで、オーガニックでの流入と広告流入の傾向を分析、統合的な最適化が可能になります。 また、ブランドECサイトとAmazon.comの両方で販売している場合は、ブランドEC向けのマーケティング、広告、販売戦略と連携してAmazonマーケティング戦略を立案、統合的なプランニング・オペレーションをご提供いたします。