Business Process Outsourcing Services

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Business Process Outsourcing Services

トランスコスモスアメリカのBPOサービス提供範囲は、事務、会計、人事、ITシステム、デザイン、開発など多岐にわたります。より効率的なソリューションとなるようお客様企業の該当部門のすべての業務プロセスを分析し、業務整理を行った上で新たな業務プロセスを設計します。

最新のITツールを使用して運用のワークフローを確認し、自動化を促進します。お客様企業に最適な運用システムを設計し、従業員のトレーニング・フォローアップを行うことで、事業の成功に貢献できると考えています。また、品質向上と運用コスト最適化を実現するために、ニアショア/オフショアを活用したサービスも提供しています。

トランスコスモスアメリカは、グローバルの主要BPOプロバイダーとして培ってきた業務ノウハウと経験を最大限に活用することで、収益性の向上を支援します。

バックオフィスサービス

人事、経理会計、営業部門の支援

サポートデスク

システム運用・保守、IoT支援、マルチデバイス対応

オフショア サポート

トランスコスモス・グループ拠点にてオフショアサービスを提供(日本、中国、タイ、ベトナム、インドネシア、フィリピン)