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カテゴリー: カスタマーサポート

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コールセンター...

2020年、21年と新型コロナウイルスによる混乱が続きましたが、い...

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米国Eコマース...

米国Eコマースでのチャットボット活用はもはや常識となっていて、名前...

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成功事例に学ぶ...

米国でのライブチャット利用 日本ではあまり目にすることのないECサ...

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返品大国アメリ...

アメリカの返品条件（リターンポリシー）の違い オンラインで購入した...

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＜アメリカ市場...

日本でもアメリカでも、ECを運用する際に必ず必要な機能のひとつとな...

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