アメリカEC最新情報ブログ

カテゴリー: カスタマーサポート

Card image cap
Faceboo...

カスタマーサービスは、電話やライブチャットが一般的ですが、Face...

続きを読む
Card image cap
コールセンター...

2020年、21年と新型コロナウイルスによる混乱が続きましたが、い...

続きを読む
Card image cap
米国Eコマース...

米国Eコマースでのチャットボット活用はもはや常識となっていて、名前...

続きを読む
Card image cap
アメリカ EC...

カスタマーサポートは、EC事業の中でも特に現地の理解が必要な仕事で...

続きを読む
Card image cap
成功事例に学ぶ...

米国でのライブチャット利用 日本ではあまり目にすることのないECサ...

続きを読む
Card image cap
返品大国アメリ...

アメリカの返品条件（リターンポリシー）の違い オンラインで購入した...

続きを読む
Card image cap
＜アメリカ市場...

日本でもアメリカでも、ECを運用する際に必ず必要な機能のひとつとな...

続きを読む